Guia de Recuperação HTV H8 (Luz Vermelha) – Online

Se o seu HTV H8 TV Box está com luz vermelha, não liga, travou no logo ou ficou “morto”, use esta ferramenta para identificar o tipo correto (A/B) através do SN e baixar o pacote de reparo do sistema com instruções completas.

Exemplo do HTV H8 TV Box (verifique o SN na parte traseira e a posição do botão RESET).

O que você vai precisar

• 1 agulha fina ou palito de dente (para pressionar o botão RESET)
• 1 computador com Windows
• Cabo de alimentação do TV Box
• 1 cabo USB duplo USB-A para USB-A (macho-macho) (como no exemplo da imagem do guia)
• Pendrive não é necessário para este método (o processo é via cabo USB duplo)

Atenção: Após concluir o flash, confirme se o dispositivo foi restaurado para as configurações de fábrica. Caso não tenha sido, faça manualmente:
Configurações → Outro/Mais Configurações → Preferências do dispositivo → Sobre → Redefinir para configuração original
Depois, entre novamente na Loja de Aplicativos e instale o aplicativo de vídeo.

1) Identificar o tipo do seu HTV H8 (A ou B) usando o SN

1. Acesse o portal: https://toshowbiz.com/htvh8
2. Encontre o SN na parte traseira do seu TV Box. É um número de série que começa com o prefixo 8e.08.
3. Digite o SN no campo acima e clique em “consulta”.
4. O sistema mostrará o tipo da sua caixa (A ou B) e um link de download do pacote correto.
5. Após baixar, extraia o arquivo e siga as instruções dentro da documentação do pacote.

2) Instalar a ferramenta de gravação (Aml Burn Tool) no Windows

1. Dentro do pacote baixado, abra a pasta “Burning Tool”.
2. Localize o arquivo V3_setup_V3.3.3.exe e clique duas vezes.
3. Na janela “Select Setup Language”, selecione English e clique em OK.
4. Clique em Next nas telas seguintes até chegar em Ready to Install.
5. Marque Create a desktop icon e continue com Next.
6. Clique em Install e aguarde a instalação.
7. Quando aparecer “Welcome to the Device Driver Installation Wizard!”, clique em Next e aguarde a conclusão do driver.
8. Finalize em Finish.
9. Na tela final do instalador, desmarque “Install VC run-time library...” e clique em Finish.

3) Verificar se seu Windows é 32 ou 64 bits (VC++)

Para verificar a arquitetura do seu Windows, siga o guia oficial da Microsoft: Verificar 32/64 bits.

1. Abra “Acerca/Sobre” e veja se é x64 (64 bits) ou x86 (32 bits).
2. Se for 64 bits, use vc_redist.x64.exe. Se for 32 bits, use vc_redist.x86.exe.
3. Ao abrir o instalador, aceite os termos e clique em Instalar. Depois clique em Fechar.
4. Após isso, você verá o atalho “Aml_Burn_Tool” na área de trabalho.

4) Reparar o HTV H8 (Processo de Flash – Tipo B)

Siga estes passos com atenção. Não desligue a energia durante o processo.

1. Abra o Aml_Burn_Tool (atalho na área de trabalho).
2. No menu superior, clique em Setting → Load Img.
3. Abra a pasta do pacote do HTV8-B e encontre:
   img-B → selecione H8_B_fixed.img → clique em Open.
4. Aguarde carregar 100%. Depois:
   • Desmarque “Erase Flash”
   • Marque “Verify Bootloader”
5. Conecte uma ponta do cabo USB duplo em uma porta USB do computador.
6. Com uma agulha fina, pressione e segure o botão RESET do TV Box (sem soltar).
   Conecte a outra ponta do cabo USB duplo na porta USB do TV Box (a porta mais próxima do RESET).
   Por último, conecte o cabo de alimentação.
7. Aguarde o PC reconhecer o dispositivo. Se reconhecer corretamente, a ferramenta mostrará algo como: “connect 0%”.
8. Solte o botão RESET e clique em Start.
9. Aguarde até aparecer “Burn Success” em verde. Depois clique em Stop.
10. Desconecte o cabo USB duplo e o cabo de alimentação. Conecte novamente o cabo de alimentação e o HDMI.
    O sistema irá inicializar automaticamente. Não desconecte a energia!

5) Perguntas e Soluções (QA)